OPERATORI / OPERATRICI CALL CENTER INBOUND

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b6h9r

ppbOperatori / Operatrici Inbound – Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) /b /p pbPosizione: Roma – Colli Aniene / Tiburtina /b /p h3Cosa farai: /h3 ul libAssistenza tecnico-commerciale /b su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio; /li libSupporto informativo /b su offerte, piani e funzionalità della piattaforma; /li libGestione e risoluzione /b delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione); /li libApertura/gestione/chiusura ticket /b e monitoraggio delle richieste fino a completamento. /li /ul h3Il profilo ideale /h3 ul licon bforte orientamento al cliente /b e buona comunicazione; /li licon bproblem solving /b e capacità di lavorare in team; /li lipratiche nell’uso del PC e dei principali strumenti digitali; /li libflessibili /b e affidabili nella gestione dei turnazioni; /li liin grado di gestire bstress e priorità /b con metodo. /li /ul h3Orario /h3 pPart-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria: /p ul liLun–Ven:



12:00–21:00 /li liSab–Dom: 10:00–21:00 /li /ul h3Contratto e retribuzione /h3 ul liSomministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga /li liCCNL Telecomunicazioni – 2° livello /li li€ 8,80 lordi/ora /li /ul h3Formazione prima dell’inserimento /h3 pDopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al bpercorso formativo FormaTemp /b propedeutico all’avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 27 al 31 luglio in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo. /p pL’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p /p #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b6h9r