Servizio di assistenza clienti per servizi al consumatore, con team operativo dedicato alle richieste post-vendita, ricerca una persona per supportare gli utenti e risolvere le problematiche quotidiane.

Attività previste:

- gestire richieste, segnalazioni e reclami tramite CRM aziendale;
- fornire supporto personalizzato sui prodotti e servizi disponibili;
- aggiornare le schede cliente e registrare gli esiti delle interazioni;
- comunicare novità e promozioni secondo le indicazioni commerciali;
- predisporre un report settimanale sulle richieste ricevute e sulle soluzioni adottate.

Requisiti:

- esperienza non richiesta;
- diploma di scuola superiore;
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- precisione nell'aggiornamento dei dati e attitudine al problem-solving;
- capacità di collaborare con il team operativo.

Offerta e benefit:

- tempo determinato, full-time;
- Formazione continua sui prodotti, sui servizi e sulle procedure interne;
- Buoni pasto;
- inserimento previsto a breve;
- retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili.

Sede di lavoro:

sede operativa da definire.

#J-18808-Ljbffr

Operatore/trice servizio clienti junior

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Tirocinio retribuito

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