Addetto/a Servizio Clienti – Vendita Prodotti per il Benessere

06 ago - Città di Castello
Ngms Perugia

Azienda operante nella vendita diretta di prodotti per la qualità della vita ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.

La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrendo supporto e consulenza sui prodotti, risolvendo eventuali problematiche e garantendo un servizio clienti di alta qualità.

Attività principali

- Gestire le richieste telefoniche, via email e chat dei clienti
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali
- Risolvere problemi e rispondere a domande relative allutilizzo dei prodotti
- Gestire le richieste di resi, cambi o reclami
- Supportare i clienti nella fase post-vendita, assicurandosi che siano soddisfatti dei prodotti acquistati
- Aggiornare e mantenere i dati relativi ai clienti nel sistema aziendale

Requisiti richiesti





- Diploma di scuola superiore
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Esperienza precedente nellassistenza clienti (preferibile)
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office)
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e problem solving

Offerta e Benefit

- Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Possibilità di formazione retribuita continua sui prodotti e servizi aziendali

Offerta e benefit

- Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

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