Stage Operations – Customer Onboarding

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ppbBanca Generali /b è una delle principali realtà italiane nel private banking, impegnata a offrire soluzioni evolute di consulenza patrimoniale e pianificazione finanziaria. Entrare in Banca Generali significa inserirsi in un contesto dinamico, innovativo e orientato alla qualità del servizio, contribuendo ogni giorno alla costruzione di un’esperienza distintiva per clienti e consulenti. /ppIl bServizio Operations /b – bAcquisizione Clienti /bsegue le attività operative connesse all’apertura dei rapporti e all’onboarding della clientela, garantendo accuratezza, tempestività e supporto qualificato alle strutture interne e alla rete commerciale. /ppLa risorsa avrà l’opportunità di conoscere da vicino i processi bancari, lavorando in un team esperto e collaborativo, in un ambito centrale per la qualità del servizio offerto dalla Banca. /ppLa risorsa affiancherà il team nella gestione delle pratiche di apertura rapporti e nelle principali attività operative legate all’bonboarding della clientela /b. In particolare, potrà contribuire al censimento di clienti residenti e non residenti, alla gestione di casistiche con specifiche limitazioni operative, all’apertura e valutazione dei rapporti, alla verifica e correzione di eventuali anomalie di inserimento, alla valutazione delle richieste relative a carte di credito e strumenti di pagamento, all’apertura di rapporti in divisa estera e al supporto alle richieste provenienti dalle strutture interne e dalla rete commerciale. /ppIl percorso permetterà di sviluppare competenze operative concrete, acquisendo una visione trasversale dei processi di onboarding in un contesto bancario strutturato.



/ph3Requirements /h3ulliInteresse per il settore bancario e per i processi operativi collegati all’apertura e gestione dei rapporti /liliDiploma o laurea, preferibilmente a indirizzo economico, finanziario o giuridico /liliBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office /liliAttitudine al lavoro in team, alla collaborazione e al confronto con interlocutori diversi /liliPrecisione, capacità di analisi e orientamento alla gestione efficace delle attività assegnate /li /ulh3Nice to have: /h3ulliInteresse per l’innovazione operativa, la digitalizzazione dei processi e il miglioramento continuo /liliConoscenza, anche di base, della normativa bancaria, dei processi di adeguata verifica della clientela o delle logiche di controllo operativo /liliCuriosità e desiderio di apprendere, con interesse per l’innovazione e il miglioramento dei processi /liliFlessibilità e capacità di adattarsi a un contesto operativo agile /liliProattività, attenzione al dettaglio e disponibilità a contribuire in modo positivo al lavoro del team /li /ulh3Why Join Generali /h3pEntrare in Generali significa far parte di un Gruppo internazionale, con una storia solida e una visione orientata al futuro, che pone le persone al centro della propria strategia di crescita sostenibile. /ppIn Generali promuoviamo un ambiente di lavoro responsabile, inclusivo e orientato all’innovazione,



in cui ciascuno può contribuire in modo concreto alla creazione di valore per i clienti, la società e le comunità in cui operiamo. /ppOffriamo percorsi di sviluppo professionale, opportunità di apprendimento continuo e mobilità interna, valorizzando il talento e il merito. Crediamo nella flessibilità come leva per il benessere delle persone e per un equilibrio sostenibile tra vita professionale e personale. /ppLavorare in Generali significa condividere valori forti, affrontare sfide complesse per costruire ogni giorno, insieme, un futuro più sicuro e sostenibile. /ppIn Generali promuoviamo una cultura aziendale fondata su diversità, equità e inclusione, nella convinzione che la valorizzazione delle differenze rappresenti un fattore chiave per la crescita sostenibile del Gruppo. /ppIn qualità di Datore di Lavoro che garantisce le Pari Opportunità, Generali valuta tutte le candidature esclusivamente sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in funzione delle competenze, dell’esperienza e del potenziale, assicurando equità e trasparenza in ogni fase del processo di selezione. /ph3Company Profile /h3pIl bBanca Generali /b ( è una banca private leader in Italia nella pianificazione finanziaria e nella tutela patrimoniale dei clienti attraverso una rete di consulenti private ai vertici del settore per competenze e professionalità. /ppIn bBanca Generali /b siamo molto attenti alla diversity e all’inclusione delle persone, per questo promuoviamo comportamenti e specifiche iniziative che favoriscano il senso di appartenenza di ciascuno in un ambiente di lavoro inclusivo, consapevoli del valore che emerge dalla diversità. /p /p #J-18808-Ljbffr

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