Consulente Informativo per Servizi Clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi cerca candidati da affiancare come Addetto/a alla consulenza informativa. Il ruolo prevede l'assistenza e l'informazione ai clienti su prodotti e servizi, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche. Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema e supporto al team commerciale nella gestione delle attività quotidiane.

Attività Previste

- Assistenza clienti via telefono, email e chat
- Fornire informazioni dettagliate su servizi e prodotti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti
- Elaborare ordini e gestire resi
- Mantenere un database aggiornato con informazioni sui clienti

Requisti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team

Offerta

- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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