OPERATORI INBOUND CON UPSELLING (1347021)...
Pubblicato il 06-08-2026 - Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati in Città metropolitana di Roma Capitale
FILIALE: Roma Bissolati
OPERATORI / OPERATRICI INBOUND Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) | Roma Colli Aniene / Tiburtina
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per rilevante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing
Operatori / Operatrici Inbound per nota piattaforma di streaming sportivo.
Cosa farai:
Sarai il punto di riferimento per i clienti, con attività di:
· Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio;
· Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma;
· Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione);
· Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento.
Il profilo ideale
Cerchiamo persone:
· con forte orientamento al cliente e buona comunicazione;
· con problem solving e capacità di lavorare in team;
· pratiche nell uso del PC e dei principali strumenti digitali;
· flessibili e affidabili nella gestione dei turni;
· in grado di gestire stress e priorità con metodo.
Orario
Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria:
· Lun Ven: 12:00 21:00
· Sab Dom: 10:00 21:00
Sede: Roma Colli Aniene / Tiburtina
Contratto e retribuzione
· Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
· CCNL Telecomunicazioni 2° livello
· 8,80 lordi/ora
Formazione prima dell inserimento
Dopo la candidatura,
accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 03 Agosto al 07 Agosto in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo.
Candidati ora entra in un contesto dinamico, digitale e ad alto contatto con il cliente.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candida
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