06 ago - Palermo
The Italian Academy
Lavora con noi: Student Enrollment Advisor Sede: Siracusa, Sicilia | Settore: Formazione Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate. Hai una passione per la formazione? Vuoi far parte di un ambiente dinamico e internazionale dove l’innovazione incontra la qualità accademica? Stiamo cercando per una la nostra sede a Siracusa un/a Student Enrollment Advisor per guidare e supportare studenti internazionali durante tutto il processo di iscrizione ai nostri programmi formativi. Siamo un centro internazionale di formazione linguistica con una forte missione: ispirare e guidare studenti nel loro percorso di crescita, offrendo certificazioni riconosciute a livello internazionale. Come Student Enrollment Advisor, sarai responsabile di gestire l’intero funnel di iscrizione degli studenti, provenienti da canali B2B (agenzie, università partner, counsellor, fiere internazionali) e canali B2C (portali studenteschi, campagne digitali, sito web). Inoltre, sarai responsabile dell’aggiornamento costante del CRM e del monitoraggio dei lead, collaborando con i team Marketing, Partnership e Student Affairs per garantire un’esperienza di iscrizione fluida ed efficace. Supportare gli studenti nella raccolta documenti, pagamenti e completamento dell’iscrizione. CRM & Lead Management Aggiornare e monitorare il CRM (HubSpot) per ogni fase del funnel. Gestire lead provenienti da agenzie, counsellor, università e fiere internazionali. Onboarding studenti Trasferire informazioni chiave alle funzioni interne (Academics, Student Affairs, Housing).
Garantire una comunicazione chiara e tempestivo per un onboarding fluido e personalizzato. Laurea triennale o magistrale in ambito comunicazione, lingue, relazioni internazionali, marketing o affini ~ Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 scritto e parlato); la conoscenza di altre lingue costituirà un plus ~2–3 anni di esperienza lavorativa, preferibilmente in ruoli legati a student recruitment, admission, orientamento universitario o customer success, sales & marketing in contesti educativi internazionali ~ Familiarità con CRM (preferibilmente HubSpot), funnel di conversione, lead nurturing e strumenti di comunicazione digitale ~ Attitudine consulenziale e capacità di guidare lo studente nelle decisioni ~ Approccio proattivo e orientamento al risultato ~ Capacità di lavorare in team distribuiti geograficamente (Siracusa/Milano) con un forte orientamento al problem-solving e al raggiungimento degli obiettivi Contratto: Full-time CCNL: FIDEF (Federazione Italiana degli Enti e Scuole di Istruzione e Formazione) Se vuoi entrare a far parte di un ambiente internazionale e dinamico, candidati ora e unisciti al nostro team! I candidati interessati di entrambi i sessi (L.903/77) sono pregati di inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). xrdbqlu Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali saranno trattati da The Academy S.R.L. esclusivamente per finalità di selezione del personale. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili su
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