Booking Agent

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Gruppo UNA S.p.A. è la più notevole catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un/una Booking Agent per la sede di Milano. **Gruppo UNA ricerca un/una BOOKING AGENT che si occupi di**: - Gestire le prenotazioni provenienti dai seguenti canali: - Telefono
- Mail
- Portali web
- Tour Operator
- Aziende
- Effettuare costante upselling
- Gestire attività di cross selling **COSA OFFRIAMO?**
- Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO CCNL COMMERCIO;
- **Ticket Restaurant **per i giorni di lavoro da **8,00€;**: - Utilizzo di **tariffe dedicate **per i dipendenti di Gruppo UNA in tutte le 53 strutture della Catena Alberghiera
- Agevolazioni, **scontistiche **e servizi di **Welfare legate al Gruppo UNIPOL**: - **Agevolazioni bancarie con BPER su c/corrente,



prestiti e mutui.**: - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
- Percorsi di crescita professionali. **Requisiti richiesti**
- doti di affidabilità, accuratezza, precisione e riservatezza;
- attitudine al problem solving;
- disponibilità a lavorare su turni;
- conoscenza fluente della lingua Inglese sia scritta che parlata;
- buona conoscenza di una seconda lingua straniera;
- capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
- padronanza del pacchetto Office (Outlook, Word, Power Point ed Excel);
- ottime capacità nella comunicazione scritta e telefonica;
- spiccata attitudine alla relazione con differenti interlocutori. Sede di lavoro: MILANO

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