Addetto/a relazioni clienti prodotti caffè

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca un Addetto/a relazioni con clienti per gestire le interazioni con la clientela. Le attività principali includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire reclami e garantire un servizio clienti di qualità.

Attività Previste

- Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti di caffè
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sull'azienda
- Risolvere eventuali reclami o problematiche in modo tempestivo ed efficace
- Sviluppare strategie per mantenere e migliorare la soddisfazione del cliente
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti e sui feedback ricevuti

Requisiti

- Ottima capacità comunicativa e relazionale




- Conoscenza approfondita dei prodotti di caffè e delle relative caratteristiche
- Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

#J-18808-Ljbffr

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