Addetto/a informazione tecnica per gestione clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi cerca una figura professionale per ricoprire il ruolo di Addetto/a Informazione Tecnica. Il candidato sarà responsabile di gestire le richieste e fornire supporto tecnico ai clienti, relazionandosi costantemente con il team interno per garantire un servizio snello e di qualità.

Attività Previste

- Assistenza clienti nella risoluzione di problemi tecnici
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi
- Rispondere a domande tecniche via telefono, email o chat
- Elaborare report tecnici e documentazione per i clienti
- Garantire il corretto funzionamento dei servizi tecnici forniti

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione tecnica
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Competenze nel troubleshooting e risoluzione dei problemi tecnici
- Organizzazione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e gestire le richieste dei clienti

Offerta

- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

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