Addetto Alle Vendite - Leica Store Firenze

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Leica Camera Italia è alla ricerca di un Sales Assistant per il Leica Store Firenze Il Sales Assistant ha il compito di gestire e promuovere il processo delle vendite dello Store in accordo con le politiche aziendali. Ricopre un ruolo vario che richiede competenze trasversali, relative ad ambiti differenti: fondamentali le tecniche di vendita e capacità inerenti alla sfera relazionale e al rapporto con il cliente. Riporta direttamente allo Store Manager. **POSIZIONE** Stiamo cercando talenti esperti nel settore retail con una passione e conoscenza della fotografia e una forte motivazione per offrire un'esperienza cliente eccezionale, sviluppare liste clienti proprie e incrementare le vendite. Come membro del nostro team, sei responsabile di fornire un servizio clienti eccellente in linea con gli standard retail di Leica. Sei un ambasciatore del marchio Leica Camera sul mercato e fai sentire ogni cliente benvenuto e valorizzato a un livello esclusivo. **RESPONSABILITÀ CHIAVE**:
**Performance di vendita**
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita - individuali e del negozio - e gli indicatori chiave di performance (KPI).
- Mantenere una forte motivazione per ottenere risultati eccezionali e un atteggiamento positivo in ogni momento. **Sviluppo del cliente**
- Garantire un ambiente accogliente e orientato al cliente, che includa l'offerta di un servizio di prim'ordine, di persona, al telefono e tramite comunicazione elettronica, nello spirito del marchio Leica.
- Sviluppare un libro clienti locale e internazionale con la capacità di acquisire, sviluppare e mantenere i migliori clienti.
- Dimostrare una forte conoscenza del prodotto,



coinvolgendo i clienti attraverso la loro passione per la fotografia, prodotti di alta qualità e il patrimonio del marchio, nonché la tua passione ed esperienza nel campo della fotografia.
- Prendere spunto e collaborare con il team di gestione per garantire che ogni problema del cliente sia risolto adeguatamente a beneficio sia del cliente che dell'azienda. **Operazioni del negozio**
- Assistere nella presentazione dei prodotti e delle esposizioni, aderendo sempre agli standard del marchio.
- Condividere la responsabilità di mantenere uno stock accurato, inclusa l'organizzazione e il monitoraggio dei livelli di stock nel negozio.
- Partecipare a tutti i conteggi dell'inventario e proteggere i beni del negozio.
- Comprendere, rispettare e far rispettare tutte le procedure operative.
- Assistere il team di leadership nella gestione quotidiana del negozio. **Il tuo profilo**: - Hai più di 3 anni di esperienza nel segmento retail di lusso o premium.
- Sei una persona sicura di sé, agile e talentuosa.
- Hai una forte motivazione per ottenere risultati aziendali con una passione per la fotografia.
- Hai una naturale capacità di sviluppare relazioni durature con le persone attraverso una comunicazione efficace.
- Fornisci un servizio clienti eccezionale.
- Parli fluentemente la lingua italiana e sei in grado di comunicare in inglese. Contratto di lavoro: Tempo completo Benefit: - Buoni pasto Orario: - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima Domande di preselezione: - Esperienza nell'uso delle macchine fotografiche Esperienza: - addetto/a alla vendita: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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