Customer Service

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**Job Information**: Job type: Full Time Salary: Negotiable Publish date: 04 Sep 2024 Expire in: 1 month La risorsa sarà inserita nell’ambito del Customer Service, all’interno della funzione Supply Chain, a diretto riporto della responsabile. Il contesto produttivo è una realtà chimico-farmaceutica, operante su mercato internazionale. Si occuperà di fornire assistenza ai clienti, garantendo un servizio ottimizzato e tempestivo. Sarà il punto di riferimento tra i clienti e i vari reparti interni per la gestione delle spedizioni, degli ordini **Principali mansioni**
- Inserisce gli ordini, invia la conferma d’ordine ed allinea i dati a sistema
- Segue lo stato di avanzamento delle fasi produttive, informando il cliente rispetto alle variazioni rispetto alla conferma inviata
- Si interfaccia con l’ufficio spedizioni ed il cliente per il ritiro della merce. Chiude l’ordine di vendita




- Collabora con i diversi reparti interni per garantire adeguate e puntuali risposte al cliente
- Fornisce supporto nel miglioramento continuo del servizio. **Requisiti**
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Precisione, organizzazione, resilienza
- Attitudine al multitasking e gestione delle informazioni
- Conoscenza di MS Office
- 1-3 anni di esperienza preferibilmente in un’industria manifatturiera
- Preferibile laurea in ambito economico/gestionale **Offriamo**
- Contratto a tempo determinato e in seguito contratto a tempo indeterminato.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e complesso
- Ambiente di lavoro stimolante e in forte crescita.

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