Primo/a Governante Hotel - Milano

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b852p

**Chi siamo**:
Gruppo Frassati
Da oltre 35 anni siamo un interlocutore unico che si occupa della cura degli edifici durante tutto il loro ciclo di vita: dalla riqualificazione edilizia, energetica e impiantistica, alla fornitura e gestione di servizi di facility management, come pulizie, manutenzioni, cura del verde, portierato e vigilanza, fino alle bonifiche ambientali e alla gestione rifiuti. Siamo alla ricerca di un/una primo/a governante di hotel con esperienza **La risorsa si occuperà delle seguenti attività**: - gestire e coordinare un team di lavoro composto da cameriere e facchini e nel complesso tutto il servizio di pulizia camere e facchinaggio;
- gestire e predisporre i turnazioni;
- analizzare la produttività dell'attività, calcolandone i fabbisogni ed ottimizzandone la resa;
- assicurare che i servizi siano erogati nel rispetto degli standard, con qualità ed entro i tempi concordati;
- gestire e risolvere eventuali criticità;
- relazionarsi con le persone di riferimento dell'Hotel **Si richiede**:



- Maturata esperienza nel ruolo;
- Attitudine positiva, orientata al risultato ed alla soddisfazione del cliente;
- Capacità di mentoring;
- Buona conoscenza del pacchetto office e della gestione della posta elettronica;
- Capacità di analisi;
- Capacità organizzative;
- Gestione di un Team;
- Buona conoscenza della lingua inglese Costituisce titolo preferenziale aver lavorato in Outsourcing con aziende di servizi.
Completano il profilo capacità di problem solving e resistenza a situazioni di stress; capacità di relazionarsi con interlocutori di diverso livello, avere un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi mantenendo un corretto equilibrio tra flessibilità e fermezza. **Sede di lavoro**:Milano, zona Melchiorre Gioia **Inquadramento**:Ral e contratto saranno da valutare in base all'esperienza della risorsa selezionata

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