Addetto/a gestione clienti settore energia - esse bi emme

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Profilo con forte orientamento al cliente e buone capacità di ascolto cerchiamo per realtà attiva nel settore energia e utilities. La risorsa si occuperà di assistere utenti privati e imprese nella gestione delle forniture di luce e gas, illustrando opzioni contrattuali e seguendo le pratiche di attivazione o modifica.

Attività previste

- gestione contatti in ingresso tramite telefono email e chat
- illustrazione delle tariffe energetiche e delle soluzioni disponibili
- aggiornamento dati clienti sul gestionale e registrazione delle pratiche
- supporto post-vendita per risolvere dubbi o variazioni contrattuali
- monitoraggio della qualità del servizio erogato

Requisiti

- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza base di strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team e precisione nell'operatività
- disponibilità immediata

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- contratto a tempo indeterminato full-time
- Aggiornamento continuo
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Orario flessibile

Inserimento stabile con affiancamento iniziale nelle prossime settimane.

Sede di lavoro: Asti

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