ELI - Customer Order Administrator specialist

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Questa posizione è in Leonardo
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
Leonardo cerca un/a Junior Customer Order Administrator Specialist con laurea in Supply Chain, Logistica, Ingegneria Gestionale o simili. La figura gestirà l'intero portafoglio ordini, coordinandosi con team interni e clienti, assicurando il rispetto di tempi e qualità. Offerte includono tempo indeterminato, lavoro ibrido, tredicesima, bonus, buoni welfare, formazione continua e attenzione al benessere dei dipendenti.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da Leonardo.
Leonardo è un gruppo industriale globale leader nei settori Aerospazio, Difesa e Sicurezza, presente in 150 paesi con oltre 60.000 dipendenti e forti basi in Italia, Regno Unito, Polonia e Stati Uniti.
La posizione è all'interno del team Material Service Delivery come Junior Customer Order Administrator Specialist, ruolo chiave nella gestione degli ordini dall'inserimento fino alla spedizione finale al cliente, e nel coordinamento tra clienti e stakeholder interni per ricambi e servizi di riparazione e revisione.




Responsabilità principali:
- Gestire le quotazioni (ricambi/riparazioni) tramite strumenti come SAP e E-Commerce.
- Processare e monitorare ordini clienti rispettando priorità interne ed esterne.
- Collaborare con dipartimenti quali Gestione Materiali, Magazzino, Qualità per garantire Lead Time e Turnaround Time (TAT).
- Assicurare il rispetto di tutti gli impegni e adottare azioni correttive quando necessario.
- Gestire il processo di reso dei pezzi non utilizzabili.
Requisiti:
- Laurea universitaria in Supply Chain, Logistica, Ingegneria Gestionale o aree affini.
- Esperienza da Junior con 1-3 anni di attività lavorativa.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o equivalente).
- Buona padronanza della suite Microsoft Office.
- Capacità analitiche e di pensiero complesso, decision-making, orientamento al cambiamento, orientamento ai risultati e al cliente, forte attitudine

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