Airfreight Export Customer Service

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Descrizione Impiego Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni. Airfreight Export Customer Service & Operations Contratto: indeterminato Orari di lavoro: 9/18, full time Possibilità di lavoro da remoto dopo un primo periodo di onboarding La persona è responsabile della gestione e del coordinamento end-to-end dell'esportazione di merci per via aerea del settore Aerospace. Le Principali Attività Includono Preparare la documentazione di spedizione (lettera di vettura, booking sheet ecc.), verificare la documentazione d'esportazione prodotta dal cliente (fatture commerciali, distinte di imballaggio, certificati di origine, licenze di esportazione, ecc.). Garantire la conformità alle normative commerciali internazionali, ai requisiti doganali e agli standard richiesti dal settore Aerospace. Collaborare con compagnie aeree, trasportatori, agenti doganali e reparti interni.



Monitorare lo stato di avanzamento delle spedizioni in costante contatto con il network worldwide e risolvere in modo proattivo ritardi o problemi. Gestire le spedizioni urgenti con accuratezza e discrezione. Accertare che imballaggi, etichettatura dei colli siano in linea con le normative aerospaziali e IATA. Assicurare elevati livelli di customer service, costruendo e mantenendo relazioni professionali con clienti, partner e fornitori. Collaborare con il team Aerospace Export per l'ottimizzazione dei processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di qualità e performance. Il Profilo Ideale Dovrebbe Avere Esperienza nella gestione di spedizioni internazionali export via aerea presso spedizionieri internazionali, compagnie di logistica o aziende del settore. Buona conoscenza dei processi operativi e della documentazione relativa alle esportazioni via aerea. Conoscenza degli INCOTERMS e dei principali aspetti connessi al commercio internazionale. Familiarità con le normative IATA, le procedure doganali e la document

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