Assistenza Clienti
Pubblicato il 06-08-2026 - Angolo45 in Ravenna
Siamo un gruppo di aziende operanti in vari settori (Sanità, Ristorazione, Marketing), con l'obiettivo di offrire servizi e prodotti di alta qualità ai nostri clienti e contatti. **Descrizione del ruolo**:
Stiamo cercando una persona motivata e orientata al cliente per ricoprire il ruolo di addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile di contattare i clienti e i leads delle nostre aziende, fornendo supporto, informazioni e un servizio eccellente. **Principali responsabilità**: - Effettuare chiamate telefoniche ai clienti e leads per fornire informazioni sui servizi offerti.
- Gestire richieste e domande in modo professionale e tempestivo.
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti.
- Assicurarsi che i clienti siano soddisfatti del servizio ricevuto.
- Identificare opportunità per migliorare l'esperienza del cliente.
**Requisiti**: - Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibile, ma non obbligatoria).
- Familiarità con strumenti di gestione clienti (CRM) o disponibilità ad apprenderne l'uso.
- Attitudine proattiva e problem-solving.
- Capacità di organizzazione e gestione del tempo. **Cosa offriamo**: - Contratto Full Time o Tempo parziale a seguito di colloquio.
- Retribuzione competitiva.
- Opportunità di crescita professionale.
- Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. **Job Type**: Part-time Pay: €600.00 - €1,200.00 per month Expected Start Date: 10/02/2025