Operations & Business Development Specialist

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Sede di lavoro: Milano
Modalità di lavoro: Ibrida (1-2 giorni a settimana in Smart Working)
Contratto: Tempo Determinato 12 mesi
Inserimento: Immediato
Per conto di una multinazionale, siamo alla ricerca di due professionisti madrelingua o fluenti in tedesco che desiderino sviluppare la propria carriera in un contesto internazionale, dinamico e altamente orientato ai risultati.
Le risorse saranno coinvolte in attività di Business Development , Account Management e Operations , collaborando quotidianamente con partner commerciali, stakeholder interni ed esterni e team internazionali.
Attività principali
La risorsa supporterà la crescita della rete del servizio di Locker occupandosi di:
Contatto e qualificazione di lead inbound e outbound
Gestione delle relazioni con piccole e medie imprese
Attività di sviluppo commerciale e acquisizione nuovi partner
Monitoraggio delle opportunità commerciali fino alla fase contrattuale
Supporto alle attività di installazione dei Locker
Collaborazione con team sales e stakeholder interni
Gestione operativa delle partnership esistenti




La risorsa supporterà la gestione operativa delle partnership esistenti attraverso:
Creazione e gestione dei casi di installazione
Revisione dei sopralluoghi tecnici (survey)
Gestione del ticketing post-installazione
Coordinamento tra partner, fornitori e team interno
Gestione delle richieste operative dei partner
Monitoraggio e risoluzione delle problematiche di installazione
Escalation delle criticità verso gli stakeholder competenti
Supporto alla gestione quotidiana delle relazioni con i partner
Requisiti principali
Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1)
Ottima conoscenza della lingua inglese
Spiccate capacità comunicative e relazionali
Robusto orientamento al cliente e ai risultati
Attitudine commerciale e problem solving
Plus
Laurea in Lingue e Letterature straniere, Economia, Marketing o discipline affini
Esperienza in contesti internazionali
Conoscenza di CRM e strumenti digitali
Cerchi

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