Impiegato

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Posizione: Addetto Back Office e Front Office - Settore Energia e Telecomunicazioni Descrizione del ruolo: - Caricamento e gestione dei contratti
- Supporto telefonico per informazioni e assistenza Oltre alla formazione sulle attività di back office, in questa fase verrà anche introdotta una preparazione e una predisposizione al front office, per permettere una transizione graduale e completa verso la gestione autonoma dell’ufficio. Successivamente, la risorsa verrà assegnata in modo definitivo alla gestione di un proprio ufficio, occupandosi sia della parte di back office che di front office. Responsabilità principali nella gestione dell’ufficio: - Amministrazione e gestione documentale dei clienti
- Accoglienza e assistenza clienti
- Gestione delle richieste relative a energia,



gas, bollette e servizi internet
- Risoluzione di problematiche e supporto nelle pratiche amministrative Requisiti: - Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
- Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle attività Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.000,00 - €1.300,00 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima

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