Junior Customer Care

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Questa posizione è in OVS
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
OVS è alla ricerca di un* Junior Customer Care Engagement Specialist appartenente alle Categorie protette L. 68-99, con iscrizione alle liste di collocamento mirato. Il candidato supporterà il team nella relazione con il cliente pre- e post-vendita attraverso vari canali. L'opportunità è full time con RAL tra 23.000 e 25.000 euro e offre benefit quali welfare, formazione, sconti sui brand, consulenza medica e assicurazione sanitaria.
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Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere la bellezza accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel.
Candidati per entrare nel nostro Gruppo come Junior Customer Care - Appartenente Categorie protette L. 68-99.
Per questo ruolo è richiesta l'iscrizione alle liste di collocamento mirato.
Di cosa ti occuperai?
- Gestire la relazione attraverso contatto telefonico,



email e social;
- Fornire supporto necessario in fase di acquisto;
- Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out;
- Supportare nella fase post vendita, fornendo chiarimenti o informazioni sulla spedizione;
- Fornire indicazioni per la gestione di cambi o resi.
Cosa cerchiamo in te?
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Naturale orientamento al cliente;
- Spiccata attitudine al problem solving.
Perché scegliere il gruppo OVS?
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare attenzione all'ambiente, al futuro e alla sostenibilità.
Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una RAL compresa tra i 23.000 euro e i 25.000 euro.
Inoltr

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