Specialista Servizio Clienti
Pubblicato il 06-08-2026 - Altro in Italia
ID lavoro : 6368 | Orario : Full-time | Tipo di contratto : A tempo indeterminato | Categoria : Servizio clienti; Trasporto terrestre / Spedizione merci
Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.
DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall'unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
RESPONSABILITÀ
La Risorsa Inserita Dovrà Occuparsi Di
Gestione delle richieste dei clienti
Monitoraggio delle spedizioni
Risoluzione delle problematiche
Coordinamento con i reparti operativi e con fornitori
Analisi KPI
QUALIFICHE
Titolo di studio minimo:diploma scuola media superiore
Esperienza pregressa nel ruolo
Ottima conoscenza della lingua inglese
Capacità di analisi
ATTTITUDINI
Affidabilità
Gioco di squadra
Negoziazione
Orientamento al cliente
Problem solving
OFFRIAMO
un percorso qualificato in un'azienda internazionale e in forte crescita
formazione continua grazie all'ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
l'accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell'importo totale
accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI?
Significa contribuire a un modello logistico d'eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.
Il presente annunc