Help Desk

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Responsabilità principali: - Supporto agli utenti per problematiche hardware e software di primo livello
- Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing
- Escalation delle problematiche complesse al secondo livello
- Configurazione postazioni di lavoro (PC, stampanti, periferiche)
- Installazione e aggiornamento software di base Requisiti: - Diploma tecnico o esperienza equivalente
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office
- Familiarità con reti, Active Directory, client di posta elettronica
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Buone capacità relazionali e comunicative Cosa offriamo: - Ambiente dinamico e stimolante
- Formazione continua e possibilità di crescita competente
- Team collaborativo e supportivo Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Retribuzione: €22.000,00 - €27.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto

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