Product Specialist

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**Il ruolo in sintesi** Siamo alla ricerca di un/una Product Specialist con esperienza, motivato/a a lavorare in un contesto innovativo, che supporti lo sviluppo e la commercializzazione dei nostri prodotti**.** La risorsa sarà una figura chiave nel gestire le attività di analisi funzionale, presales e supporto al marketing, con l’obiettivo di migliorare il nostro posizionamento nel mercato IT e responsabile di garantire che le soluzioni offerte siano in linea con le necessità dei clienti e le tendenze del mercato, supportando il ciclo di vendita e contribuendo alla strategia aziendale. **Esperienza richiesta** Almeno 3 anni di esperienza maturati in ruolo analogo. **Percorso di studi preferito** Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o Gestionale, Economia o discipline affini. **Responsabilità principali**
- **Analisi Funzionale**: Collaborare con i team tecnici per raccogliere e analizzare i requisiti dei clienti, traducendoli in soluzioni concrete. Lavorare a stretto contatto con lo sviluppo prodotto per garantire che le soluzioni siano in linea con le necessità del cliente e del mercato.
- **Supporto Presales**: Collaborare con il team commerciale per preparare offerte personalizzate, presentazioni e demo di prodotto. Fornire expertise técnica durante le fasi di vendita, contribuendo alla gestione del processo commerciale.
- **Supporto Marketing**: Supportare il reparto marketing,



contribuendo allo sviluppo della strategia attraverso la comprensione approfondita dei prodotti e del mercato di riferimento. **Competenze professionali**
- Esperienza pregressa in ruoli simili (Product Specialist, Business Analyst, Presales, ecc.).
- Conoscenza delle metodologie di analisi funzionale e delle tecniche di raccolta requisiti. Competenze nella creazione di documentazione técnica e funzionale.
- Ottima conoscenza dei principali strumenti di CRM, pacchetto Office e gestione dei progetti
- Conoscenza di soluzioni multicanale, chatbot e processi di service management
- Capacità di analizzare dati e trarre insight per lo sviluppo di strategie commerciali e di marketing, gestione di report di vendita e previsioni future
- Competenza nelle tecniche di analisi della concorrenza e sviluppo di piani strategici
- Esperienza nel supporto alle vendite e nella preparazione di demo di prodotto. **Competenze trasversali**
- Ottime capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente, forte attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in team
- Mentalità digitale e orientamento all’innovazione **Competenze linguistiche**
- Italiano: madrelingua o equivalente
- Inglese: B2 **Luogo di lavoro** Arezzo, Firenze - modalità ibrida **Orario di lavoro** Full Time **Tipologia di contratto** CCNL Metalmeccanico, retribuzione e livello da definire in sede di colloquio

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