Help Desk Associate
Pubblicato il 06-08-2026 - CBRE in Montesilvano
**Help Desk Associate** **Job ID**
- 216366 **Posted**
- 16-Apr-2025 **Service line**
- GWS Segment **Role type**
- Full-time **Areas of Interest** Customer Service **Location(s)** Montesilvano Marina '- Abruzzo - Italy, Pescara '- Abruzzo - Italy
- Per la nostra sede di Montesilvano (PE), siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk Operator.- Se sei una persona con ottime capacità comunicative, orientata al cliente e con una buona conoscenza dei sistemi informatici, questa potrebbe essere l'possibilità che fa per te!
- Nello specifico, l'Help Desk Operator si occuperà di:
- Agire come punto di contatto tra le necessità del cliente e il personale CBRE GWS.
- Ricevere e gestire i ticket sul portale, assicurando una risoluzione tempestiva ed efficace.
- Aggiornare i sistemi interni CBRE e quelli lato cliente.
- Creare, aggiornare e verificare i report interni.
- Promuovere, sviluppare e mantenere forti relazioni tra i dipartimenti e con i clienti
- Buon utilizzo del PC e conoscenza del pacchetto Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Predisposizione a lavorare in team e in ambienti dinamici.
- Ottime doti comunicative. **CBRE GWS**
- CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies. **Find out more