Technical Support

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**What we expect**:
**Responsabilità principali**: - Fornire supporto tecnico ai clienti, sia da remoto che presso le sedi operative.
- Diagnosticare guasti tecnici e proporre soluzioni correttive tempestive.
- Gestire richieste tecniche verbali e scritte, fornendo risposte chiare e puntuali.
- Collaborare con i reparti produttivi e R&D; per il miglioramento continuo dei prodotti.
- Mantenere e aggiornare la documentazione técnica.
- Garantire che le installazioni rispettino le normative edilizie, gli standard di qualità e le politiche aziendali.
- Promuovere i valori fondamentali dell'azienda: attenzione al cliente, affidabilità, integrità, rispetto e responsabilità. **Who we are looking for**:
**Competenze tecniche**: - Esperienza nel supporto tecnico di ascensori per scale e piattaforme elevatrici.




- Conoscenza dei regolamenti edilizi e delle normative di settore.
- Capacità di condurre attività formative su prodotti tecnici a diversi tipi di pubblico.
- Abilità nella diagnosi dei guasti e nella risoluzione dei problemi tecnici in autonomia.
- ** Sede di lavoro**: Pisa con **disponibilità a trasferte fino a 70 giorni all’anno**: - Conoscenza della lingua inglese
- La conoscenza della lingua tedesca è un plus **What we offer**:
Contratto: Tempo indeterminato, buoni pasto **Contact**:
Permanent Engineering & urban mobility Production and Manufacturing Experienced professionals

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