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BWT è leader mondiale nella realizzazione di soluzioni globali per il trattamento dell’acqua. Il nostro nome - Best Water Technology - afferma la nostra Missione; sviluppare, per i nostri Clienti e Partner, i migliori prodotti, sistemi, tecnologie e servizi per il trattamento delle acque.La nostra responsabilità è quella di massimizzare la sicurezza, l’igiene e il benessere quotidiano che derivano dai numerosi impieghi della nostra fonte primaria di vita : l’acqua! BWT offre un’ampia gamma di prodotti e sistemi per la filtrazione, l’addolcimento, la dissalazione, la disinfezione delle acque destinate al consumo umano, ad uso tecnologico e di processo. Attraverso queste soluzioni tecnologiche BWT promuove l’efficienza energetica, la riduzione degli inquinanti, l’uso di tecnologie emergenti ( ad es. produzione di acqua purificata per alimentare le celle a combustibile) e la valorizzazione della vera risorsa primaria : l’acqua di acquedotto, attraverso soluzioni che consentano di valorizzarne le caratteristiche, ad esempio, migliorandone il gusto. Il Gruppo sviluppa oltre un miliardo di euro di fatturato ed è presente in 90 Paesi del Mondo con due grandi Brand, 12 Centri di Produzione, 24 Centri di Assemblaggio e 12 Centri di Ricerca e Sviluppo per oltre 5500 dipendenti. **Posizione**:
Questa figura sarà responsabile delle seguenti attività: - Risolvere problemi relativi a hardware e software,



inclusi PC, dispositivi mobili e reti.
- Gestire e configurare account utente e permessi su varie piattaforme.
- Installare, configurare e mantenere dispositivi hardware e software commerciale e proprietario.
- Monitorare e mantenere le reti aziendali, garantendo la sicurezza e l'efficienza operativa nel rispetto delle normative vigenti in ambito di privacy e sicurezza.
- Supportare nel processo di acquisto di dispositivi IT, inclusi PC, laptop, tablet e smartphone.
- Documentare le procedure di risoluzione dei problemi e creare guide utente.
- Collaborare con il resto del team IT per migliorare i processi e le procedure di supporto.
- Estrarre dati e produrre statistiche. **Requisiti**: - Diploma o laurea in Informatica o esperienza pregressa in un campo correlato.
- Esperienza pregressa in un ruolo di helpdesk o di supporto tecnico.
- Conoscenza approfondita di Office 365 e basi di SAP/Dynamics 365.
- Conoscenza di base di un linguaggio di programmazione per automazione e scripting.
- Competenze sistemistiche su networking e PC.
- Capacità di risolvere problemi tecnici in modo rapido ed ottimizzato.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
- Fluente conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.

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