Técnico Help Desk

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Omnia Technologies è un Gruppo che unisce i migliori specialisti delle tecnologie integrate per il settore wine, beverage e quello farmaceutico/medicale con l’obiettivo di fornire soluzioni d’impianti “chiavi in mano”. Dal processo di lavorazione della materia prima al confezionamento finale, mettiamo al servizio del cliente linee di automazione innovative e sostenibili, con la massima possibilità di customizzazione.
Crediamo che l’innovazione tecnologica debba e possa essere affiancata da un percorso di sostenibilità, per questo applichiamo questo concetto in ogni ambito del nostro business, al fine di svilupparlo a 360°. A livello operativo questo si traduce nell’attenzione verso le tematiche green, dalla riduzione dei consumi alla circolarità produttiva, e nello sforzo quotidiano di rendere migliore il nostro ambiente di lavoro, con la volontà comune di realizzare prodotti che garantiscano performance più efficaci ed efficienti ma anche una maggiore riduzione degli sprechi.
Il nostro Gruppo conta 39 sedi produttive in Italia, 24 uffici commerciali distribuiti in tutto il mondo, più di 2500 persone e oltre 200 ingegneri impegnati nelle attività di R&D.;
**Tecnico Help Desk**:
Acmi Beverage S.p.A., membro del gruppo Omnia Technologies e azienda leader nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage è alla ricerca di una figura di Tecnico Help Desk che, inserita nel nostro HQ a Ramoscello di Sorbolo (PR),



si occuperà di risolvere le problematiche tecniche quotidiane, garantendo assistenza tempestiva ed efficace agli utenti interni.
**MAIN RESPONSIBILITIES**:
Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software di base;
Supporto su strumenti Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive);
Installazione e configurazione di postazioni di lavoro Windows;
Gestione utenti tramite Active Directory;
Documentazione delle attività e aggiornamento delle procedure.
**WE ARE LOOKING FOR**:
Tecnico Help Desk di I livello;
Diploma o laurea in ambito informatico (o esperienza equivalente);
Conoscenza base di reti, sistemi operativi Windows e pacchetto Office;
Buone capacità comunicative e orientamento all'utente;
Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
Gradita esperienza pregressa in ruoli simili.
**WE OFFER**:
Inserimento in un contesto stimolante, acceleratore di esperienze dove poter accrescere competenze tecniche, specialistiche e trasversali attingendo a percorsi e possibilità di apprendimento continui. Inquadramento e retribuzioni competitivi e allineate con le competenze e le esperienze acquisite. Company Benefits e Welfare aziendale sono al centro delle nostre iniziative People Oriented. Promuoviamo la diversità garantendo eque opportunità di impiego e di crescita: gli annunci di lavoro sono pertanto rivolti ad ogni persona senza alcuna discriminazione.

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