Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Logistica e Trasporti

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Azienda attiva nella gestione operativa di trasporti e magazzini seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura si occuperà della gestione e del supporto ai clienti, garantendo un servizio efficace e puntuale, in coordinamento con i reparti operativi interni. **Mansioni**: - Gestione delle richieste e delle segnalazioni da parte dei clienti;
- Supporto informativo sulle tempistiche di consegna e stato degli ordini;
- Risoluzione di eventuali problematiche legate ai servizi offerti;
- Monitoraggio delle comunicazioni e follow-up sui ticket aperti;
- Collaborazione con i reparti operativi per fornire risposte precise e aggiornate. **Requisiti**: - Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al problem solving e alla gestione del cliente;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Gradita esperienza pregressa in ruoli simili o in ambienti dinamici;
- Diploma di scuola secondaria. **Offerta**: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;
- Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;
- Affiancamento operativo e formazione on the job. Sede di lavoro: Perugia.

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