IT - Specialista Network Operations

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Descrizione
Fondata nel 1914, Danieli è leader mondiale nella costruzione di impianti e macchine per l'industria siderurgica. L'azienda conta oltre venticinque divisioni e si distingue per innovazione, spirito di squadra, eccellenza e affidabilità.
Attualmente stiamo ricercando una figura da inserire nell'Ufficio IT come Specialista Network Operations. La persona riporta all'IT Operations Manager ed è responsabile della configurazione, sviluppo e manutenzione delle reti informatiche all'interno dell'organizzazione o tra le diverse sedi. Gestisce e mantiene l'intera infrastruttura di rete in tutte le sue componenti, quali firewall, switch, access point, ecc. Fornisce inoltre supporto agli utenti per la risoluzione di problematiche legate alla connettività.
Il ruolo prevede la fornitura di supporto tecnico avanzato e consulenza specialistica nell'ambito delle infrastrutture IT, al fine di garantire che la tecnologia soddisfi le aspettative aziendali concordate. Il candidato sarà responsabile della progettazione,



implementazione e supporto delle soluzioni tecnologiche secondo i requisiti di business, identificando ed escalando eventuali rischi o criticità tecniche. L'obiettivo principale è mantenere l'integrità di un'infrastruttura di rete ad alta disponibilità, garantendo le massime prestazioni per gli utenti Danieli.
Sede di lavoro: Buttrio (UD)
Responsabilità
Supporto operativo di livello 2 e 3;
Gestione di SLA (Service Level Agreement) e OLA (Operating Level Agreement);
Gestione di reti LAN, WAN, WLAN, VoIP e MAN;
Orientamento alla soddisfazione del cliente;
Supportare lo sviluppo dei servizi gestiti con focus su efficienza ed efficacia per clienti e fornitori;
Contribuire al raggiungimento degli obiettivi operativi definiti nella strategia ICT;
Condividere con l'ICT Manager la responsabilità della gestione quotidiana dell'infrastruttura ICT;
Garantire il rispetto delle policy ICT in materia di sicurezza, protezione dei dati e riservatezza;
Gestire il ciclo di vita

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