Impiegato Customer Care con Tedesco e Inglese

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DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona. Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno del nostro Customer Care nella zona di Modena/Bologna. Abbiamo il lavoro che fa per te! Le principali mansioni previste sono: - Contatto telefonico con clienti
- Gestione ticket
- Risoluzione di casi in base a procedure predefinite Requisiti: - Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Conoscenza fluente (B2/C1) della lingua tedesca e inglese
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici Caratteristiche della nostra offerta: - Contratto di apprendistato
- Un'azienda solida e internazionale
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
- Formazione, training e feedback adeguati al ruolo I colloqui avranno luogo presso la sede di Verona. Contratto di lavoro: Tempo completo, Apprendistato Retribuzione: €558,95 - €2.005,75 al mese

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