Impiegato Back Office After Sales

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Umana S.p.A. cerca** IMPIEGATI BACK OFFICE AFTER SALES**per un’notevole azienda del territorio operante nel settore Ti occuperai principalmente del post-vendita, occupandoti dell'analisi dei dati e dei riscontri relativi alle attività su progetto. Sarai il punto di riferimento per i clienti dopo l'acquisto, gestendo le attività di back office. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e risolvere eventuali problematiche.
- Assistenza post vendita: gestire le attività di back office relative al servizio post vendita, inclusa la gestione dei resi e dei reclami.
- Analisi dei dati di matrice economica Requisiti: - Laurea magistrale in discipline economiche o affini
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di gestire situazioni di stress e di lavorare in team.
- Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente.
- Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Scopo assunzione

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