Stage - Customer Support

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Questa posizione è in 360 Payment solutions
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
360 Payment solutions offre uno stage full-time di 6 mesi in ambito Customer Support. Si ricerca una risorsa con laurea in Economia o similare per supportare assistenza clienti e affiliati, gestione contratti e aggiornamenti anagrafiche. L'opportunità prevede rimborso spese di € 800/mese, buoni pasto, smart working e un ambiente dinamico in forte crescita.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da 360 Payment solutions.
360 Welfare S.r.l. ( azienda controllata di 360 payment solutions, con sede in Via Ettore Romagnoli 6 - Milano ricerca una risorsa da inserire per un progetto di STAGE della durata di 6 mesi in ambito Customer Support (assistenza clienti e affiliati, redazione contratti, aggiornamento anagrafiche, etc.).
Principali attività
- Garantire l'efficienza e la qualità del Servizio di assistenza Clienti o Affiliati (primo contatto, riscontro alle richieste pervenute, aggiornamento del sistema di ticketing, gestione ordini, produzione card, gestione reclami,



attivazione contratto affiliati etc.)
- Predisporre l'avvio del servizio per i nuovi Clienti Pubblici o Privati
- Collaborare con il gruppo tecnico per lo sviluppo e l'eventuale risoluzione di bug o problemi di sistema
- Altre attività a supporto del Dipartimento
Descrizione profilo
- Laurea in Economia o similare
- Buone doti organizzative e di precisione
- Conoscenza Excel
Altre informazioni
- Si offre esperienza in un contesto agile, in rapida crescita ed evoluzione
- Previsti rimborso spese di € 800/mese e buoni pasto 6 €/presenza
- Orario di lavoro full-time (9-18 con pausa pranzo di 1 ora)
- Smart working: 6 giornate al mese
- Luogo di lavoro Via Ettore Romagnoli, 6 Milano
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03, nonché ai sensi dell'art. 5 del

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