Ufficio Assistenza Clienti - Post Vendita

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Si occupa della gestione delle attività di post vendita e assistenza ai clienti finali nell’ambito del reparto consegne/logística. COMPETENZE:
Si relaziona direttamente con il cliente finale, con i fornitori, con le squadre esterne addette alla consegna e al montaggio oltre che con tutte le risorse aziendali per la soluzione delle problematiche emerse in fase di consegna o successivamente, arrivando ad acquisire le dovute competenze tecniche sui prodotti e le relative attività di montaggio e installazione. REQUISITI:
1. Ottime capacità comunicative e relazionali.
2. Dinamismo, assertività e spiccata propensione al problem solving.
3. Resistente orientamento al cliente.
4. Buone capacità di utilizzo degli strumenti informatici. INQUADRAMENTO:

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