Operaio Add. Al Box Informazioni Presso Supermercato

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Umana S.p.A. cerca OPERAI ADD. AL BOX INFORMAZIONI PRESSO SUPERMERCATO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire il box informazioni all'interno di un supermercato, fornendo assistenza e informazioni ai clienti. Sarai il punto di riferimento per qualsiasi domanda o richiesta, garantendo un servizio clienti di alta qualità. Inoltre, dovrai gestire eventuali reclami, fornire indicazioni e risolvere problemi in modo efficiente e tempestivo. Responsabilità: - Gestione del box informazioni: sarai il primo punto di contatto per i clienti e dovrai fornire assistenza e risposte alle loro domande.
- Assistenza clienti: dovrai fornire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste in modo professionale e tempestivo.
- Gestione dei reclami:



sarai responsabile di gestire eventuali reclami dei clienti, cercando di risolvere i problemi in modo efficiente.
- Supporto alla squadra di vendita: dovrai lavorare in stretta collaborazione con la squadra di vendita per garantire un'esperienza clienti positiva. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo simile
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principi di servizio clienti
- Capacità di risolvere problemi
- Attenzione ai dettagli
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i fine settimana

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