Impiegato/a Ufficio Booking

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Posizione aperta: Impiegato/a Booking Hospitality

Chi siamo:
Tenuta Torciano è una realtà dinamica e in continua crescita nel settore dell’ospitalità, con una forte attenzione all’eccellenza del servizio e alla customer experience. Gestiamo la nostra struttura ricettiva ponendo al centro del nostro operato la soddisfazione del cliente e l’innovazione dei nostri processi.

Descrizione del ruolo:
Descrizione del ruolo

Ricerchiamo un/a Impiegato/a Booking Hospitality che avrà la responsabilità di operare all'interno del team Booking e di gestire tutte le attività legate alle prenotazioni, ottimizzazione dei flussi operativi, rapporti con partner commerciali e monitoraggio delle performance.

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Responsabilità principali

- Operatività all'interno del team Booking nelle attività quotidiane.

- Gestione, ottimizzazione e aggiornamento dei sistemi di prenotazione.

- Monitoraggio dei KPI, del tasso di occupazione e del revenue, con report periodici alla Direzione.

- Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare le prenotazioni dirette.

- Gestione delle relazioni con clienti, agenzie di viaggio e partner commerciali.

- Collaborazione con i reparti Marketing e Contabilità per il corretto allineamento strategico.

- Formazione e sviluppo del team Booking per garantire standard elevati e coerenza nel servizio.

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Requisiti minimi





- Esperienza comprovata di almeno 3 anni in ruoli analoghi nel settore hospitality, la provenienza dalle agenzie specializzate per il turismo rappresenta un plus.

- Ottima conoscenza dei principali strumenti e software di prenotazione e gestione alberghiera.

- Spiccate capacità di leadership, organizzazione e orientamento al risultato.

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata); la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.

- Forte attitudine al problem solving, attenzione al cliente e visione strategica.

Le candidature prive dei requisiti sopra indicati non saranno prese in considerazione.

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Cosa offriamo

- Ambiente di lavoro stimolante e in crescita.

- Opportunità di sviluppo professionale e formazione continua.

- Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.

- Team giovane, motivato e orientato all’eccellenza.

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Dettagli sul contratto

Tipologia: Tempo completo

Benefit inclusi:

- Parcheggio gratuito

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Esperienza richiesta

- Booking Manager: 3 anni (obbligatorio)

Lingue richieste

- Inglese (obbligatorio)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.700,00 - €1.900,00 al mese

Benefit:

- Parcheggio libero

Esperienza:

- Booking Manager: 5 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

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