Addetti/addette Servizio Clienti - Presa Misure

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Immaginate un luogo dove qualità e convenienza si incontrano, rendendo l'arredamento accessibile a tutti. Questo è Mondo Convenienza! Da oltre 40 anni siamo nelle case di milioni di famiglie italiane, grazie a 4500 collaboratori che lavorano con passione e dedizione. Partiti da Civitavecchia nel 1985, oggi contiamo 47 punti vendita e 42 impianti logistici in Italia, oltre a 3 store e 2 hub in Spagna. Non ci fermiamo mai! Con il servizio "Dolce Casa" e i nostri canali digitali, offriamo un'esperienza d'acquisto su misura per ogni cliente. Il segreto? Fornitori storici (l'80% italiani), innovazione continua e una visione sempre proiettata al futuro. Vuoi far parte di questa avventura? Mondo Convenienza non è solo un lavoro, è un'opportunità! **_
Chi cerchiamo? _**Addetti/Addette servizio clienti - presa misure** A rafforzamento del team, cerchiamo persone che ci aiutino a garantire un supporto tempestivo ed efficace nella gestione delle richieste dei clienti relative al Servizio Presa Misure, garantendo un'esperienza coerente con gli standard di qualità aziendali. **_
Quali saranno le tue principali attività?_**
- Monitorare le tempistiche di intervento di tecnici e geometri,



garantendo il rispetto degli accordi e degli standard di servizio;
- Condividere informazioni utili con il team per migliorare la gestione delle richieste. **_
Hai le seguenti caratteristiche?_**
- Esperienza, anche breve, in customer service, call center inbound/outbound o supporto commerciale;
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti;
- Forte spirito di collaborazione e lavoro in team;
- Buone capacità comunicative e orientamento alla qualità del servizio. **_
Cosa offriamo?_** Ti proponiamo un contratto tempo parziale 30 ore settimanali dal lunedì al sabato, con una fase iniziale di formazione (retribuita). Sarà un'avventura entusiasmante! Continueremo a offrirti aggiornamenti costanti per far crescere il tuo lato professionale e rendere più solida la tua posizione nel team. Sì, stiamo costruendo insieme il futuro! Ti aspettiamo nel nostro team in Mondo Convenienza! Settore: Grande distribuzione/Supermercati Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico

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