Impiegata/o Recupero Crediti Assicurativi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b9iyc

NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. **Posizione**:
**Le attività principali, dell’Addetto/a al recupero crediti assicurativi, sono le seguenti**: - Gestione operativa del contatto telefonico con il debitore per il rientro dalle esposizioni di natura assicurativa - premi e franchigie - principalmente nel ramo danni e nel ramo auto.
- Individuare le cause ostative al pagamento e fornire, ove necessario, un’assistenza di primo livello nelle richieste informative relative ai contratti di polizza e/o nella raccolta della documentazione connessa (es. disdette).
- Seguire il cliente fino alla risoluzione della problematica attraverso chiamate outbound per fornire supporto e informazioni sugli insoluti.
- Registrazione puntuale di ogni fase operativa nel gestionale aziendale.
- Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie operative al Responsabile.



**Requisiti**:
**Requisiti minimi**: - Diploma di maturità;
- Buona conoscenza degli strumenti digitali ed informatici, in particolare del pacchetto applicativo Office;
- Capacità di lavorare per obiettivi periodici, sia individuali che di team.
- Spiccate doti comunicative, chiarezza espositiva e disponibilità a svolgere attività telefonica in modo continuativo.
- Flessibilità e disponibilità a brevi trasferte presso le altre sedi aziendali, se richiesto. **Requisiti preferenziali**: - Esperienza precedente in ruoli simili all’interno di call center strutturati e/o nel settore assicurativo. **Altre informazioni**:
**Riepilogo condizioni contrattuali**:
CCNL: Commercio Confcommercio (14 mensilità) Contratto: inziale tempo determinato 6 o 12 mesi, scopo stabilizzazione RAL: 23.000 / 24.000€ Orario di lavoro: tempo pieno (lunedì - venerdì 09:00/13:00 - 14:00/18:00) Benefit: Ticket Restaurant (7,50€ giornalieri)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7b9iyc