Operatore/trice Call Center Assistenza Ordini
Pubblicato il 06-08-2026 - Silver in Pavia
Rete della distribuzione organizzata con sede a Pavia, collegata a 12 punti vendita sul territorio provinciale, ricerca un/una Operatore/trice call center per la gestione dell'assistenza clienti su ordini e consegne. La figura gestisce chiamate in entrata relative a ordini, consegne, carte fedeltà e resi, registrando le richieste su gestionale interno e aggiornando circa 40-60 pratiche al giorno. Il ruolo prevede contatto costante con magazzino e punti vendita per verificare disponibilità prodotto, tempi di ritiro e anomalie su scontrini o promozioni. Tempo determinato di 6 mesi, full-time su 5 giorni con affiancamento iniziale. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con Office e posta elettronica
- esperienza, anche breve, in assistenza telefonica o front office
- capacità di gestione reclami e attenzione ai dettagli Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
- tempo pieno su 5 giorni settimanali
- Formazione continua sul gestionale e sulle procedure interne
- Computer aziendale in dotazione
- Buoni pasto giornalieri Sede di lavoro: Pavia (PV)