Operatori Mobility Hub - Autonoleggio e Parcheggio Aeroporto Firenze

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**ParkinGO** non è un semplice parcheggio: è un sistema operativo per la mobilità aeroportuale, che accompagna le persone dal momento in cui lasciano l’auto fino all’imbarco in aereo. Per il nostro Mobility Hub ParkinGO presso l’Aeroporto di Firenze stiamo cercando 2 Operatori da inserire nel team full time, con lavoro organizzato in turni (feriali, festivi e, se necessario, fascia serale/notturna). **Cosa farai**
- Accoglienza clienti in arrivo e in partenza, con gestione cordiale e professionale di tutte le fasi del servizio (parcheggio, autonoleggio, navetta da/per l’aeroporto di Firenze).
- Attività di autonoleggio: gestione delle prenotazioni, inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale, verifica dei documenti di guida e dei mezzi di pagamento, apertura e chiusura dei contratti di noleggio.
- Consegna e ritiro dei veicoli a noleggio, controllo stato d’uso e pulizia di base, rilevazione di eventuali danni e compilazione della relativa documentazione.
- Supporto alle attività operative del parcheggio: check-in/check-out, gestione chiavi e posizionamento dei veicoli nelle aree dedicate.
- Gestione di richieste, imprevisti e clienti esigenti, mantenendo calma e orientamento alla soluzione anche nei momenti di picco tipici del traffico aeroportuale.
- Lavoro di squadra con il resto del team per garantire procedure chiare, tempi rapidi e un’esperienza fluida per il cliente. **Chi cerchiamo**




- Proattività e spirito di iniziativa.
- Capacità di problem solving sotto pressione.
- Attitudine alla collaborazione e al rispetto di metodi e procedure.
- Carattere, affidabilità, puntualità e orientamento al servizio.
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio, sufficiente per gestire conversazioni operative con clienti stranieri. **Requisiti preferenziali**: - Esperienza in autonoleggio, front office, customer service, logística o hotellerie.
- Patente B in corso di validità. **Cosa offriamo**
- Contratto di lavoro tempo pieno presso il Mobility Hub ParkinGO dell’Aeroporto di Firenze, in un contesto strutturato e in crescita.
- Lavoro organizzato in turni, in un ambiente dinamico e operativo, a stretto contatto con il flusso passeggeri dello scalo fiorentino.
- Formazione iniziale e continua su procedure, sistemi di autonoleggio e standard di servizio ParkinGO.
- Possibilità di crescita professionale all’interno del network ParkinGO.
- CV aggiornato.
- Breve presentazione in cui descrivi una situazione in cui hai dovuto risolvere un problema inaspettato e come lo hai gestito. Qui non cerchiamo persone perfette: cerchiamo persone che vogliono costruire qualcosa di serio. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €1.250,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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