Customer Care Specialist
Pubblicato il 06-08-2026 - Gruppo Sapio in Lombardia
Il Gruppo Sapio ricerca una figura da inserire come Customer Care Specialist. Le principali attività saranno: • Gestione dei rapporti con i clienti delle linee Stoccaggio e Laboratorio • Gestione delle attività di Customer Satisfaction • Gestione e risoluzione dei reclami dei clienti, con approccio proattivo e orientato alla soluzione; • Supporto alla funzione commerciale, sia nella fase di chiusura dei contratti sia nell'avvio di nuovi progetti; • Funzione di collettore per la fatturazione attiva dei clienti seguiti, con interfaccia costante verso l'ufficio fatturazione Sapio • Facilitazione delle attività operative di laboratorio, stoccaggio e area commerciale, garantendo fluidità comunicativa con il cliente • Supporto alle attività amministrative e di fatturazione per il Patient Support Program Settore: Biotecnologia/Laboratorio analisi Ruolo: Customer Service CCNL applicato: CHIMICA - Industria RAL: Salario mensile:
EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti: • Diploma e/o Laurea • Precisione e costanza nello svolgimento delle attività quotidiane; • Predisposizione al lavoro vivace; • Problem Solving • Capacità relazionali (empatia) • Cooperazione e lavoro di gruppo; • Orientamento ai risultati; Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68/99 . Privacy Policy: http://www.sapio.it/chi-siamo/area-legale/privacy