IT Business Functional Analyst

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Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Business Functional Analyst. Principali attività - Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti; - Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone occasione e criticità per definirne ottimizzazione; - Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard; - Individuare gap, criticità e aree di miglioramento; - Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali); - Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti; - Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.



Profilo - 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni; - Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale; - Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione; - Esperienza comprovata nel lavoro con team di Business e IT; - Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione; - Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi; - Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese. Nice to have - Esperienza in metodologie Agile; - Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation; - Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA). Cosa offriamo • RAL: 35.000 – 38.000 € lordi/anno, definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata; • Ticket restaurant; • Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con entrata flessibile; • Due giorni a settimana di remote working; • Scontistica esclusiva sui brand del Gruppo, utilizzabile sia in store che online. Ulteriori benefit previsti dal contratto verranno condivisi in fase di selezione. Settore: Vendite Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio RAL: Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

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