Sales Assistant

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Si ricercano 2 profili "Sales Assistant" Sede: Milano Brera Tipo di contratto: Full Time Cosa offriamo: - Un ambiente di lavoro stimolante e creativo
- Opportunita’ di crescita professionale
- Retribuzione Competitiva
- Ambiente inclusivo
- Formazione continua e supporto
- Una cultura basata su feedback e supporto in cui il rispetto e l’integrita 'ci guidano in tutto cio che facciamo. Responsabilità: - Accogliere i clienti con un sorriso e un approccio caloroso, creando un ambiente accogliente e positivo.
- Ascoltare le esigenze dei clienti e fornire consigli personalizzati sui prodotti, garantendo un servizio eccellente. Vendita e raggiungimento obiettivi: - Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita individali e di team.
- Presentare e promuovere i prodotti in modo efficace mettendo in evidenza le caratteristiche e i benefici.
- Gestione del negozio: mantenere un’area vendita ordinata e pulita, assicurandosi che gli standard di visual merchandising siano rispettati.
- Organizzare e gestire il magazzino, garantendo un efficacia rotazione dei prodotti.
- Preparazione e ricezione per pick and pack per ordini online.
- Operazioni di cassa
- Gestire le operazioni di cassa, inclusi pagamenti, resi e cambi con precisione e attenzione ai dettagli.
- Assicurarsi che tutte le transazioni siano completate in modo sicuro e conforme alle procedure aziendali.Educazione sul brand
- Trasmettere ai clienti la filosofia di Officine Creative, la qualita’ artigianale e le caratteristiche distintive del prodotto.
- Aggiornarsi costantemente sulle nuove collezioni e sulle tendenze del mercato per offrire un servizio informato.



Collaborazione con il team:Lavorare in sinergia con i colleghi per garantire un’operativita’ fluida e un esperienza di acquisto senza soluzione continua.
- Gestione dei reclami:Affrontare eventuali reclami o problematiche dei clienti con professionalita’ e risolvere in modo efficace.
- Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi e le offerte. Requisiti: - esperienza pregressa in un ruolo simile preferibilmente nel settore moda/calzature/accessori.
- Familiarita’ con tecniche di vendita e gestione delle relazioni con i clienti.
- Eccellenti capacita’ comunicative e interpersonali, con abilita’ spiccata nel creare rapporti positivi con i clienti
- Capacita’ di trasmettere la filosofia e i valori del brand ai clienti in modo convincente.
- Attitudine proattiva nel fornire un servizio di alta qualita’, con l’obiettivo di superare le aspettative dei clienti.
- Capacita’ di gestire e risolvere eventuali problematiche o reclami con professionalità.
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi weekend e festivi, per rispondere alle esigenze del negozio.
- Capacita’ di adattarsi ai cambiamenti di priorta’ e nuove sfide in contesto di lavoro dinamico.
- Eccellenti capacita’ di organizzazione e gestione del tempo con abilita’ nel multitasking.
- Spirito partecipativo e capacita’ di lavorare efficacemente all’interno del team.
- Disponibilità’ a supportare i colleghi e contribuire a un ambiente di lavoro positivo.
- Familiarità’ con strumenti informatici e software di gestione del retail. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Turni Esperienza: - venditore: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 20/03/2025

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