Hotel Booking Specialist

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Siamo Michelangelo International Travel, un tour operator leader nel mercato internazionale per l’incoming di gruppi leisure, stranieri. Da oltre 40 anni ci impegniamo quotidianamente a creare esperienze di viaggio straordinarie in tutto il territorio italiano, Penisola iberica, Balcani, Malta, Croazia, Sud della Francia, Spagna e Portogallo.
La nostra solidità e il know-how acquisito ci hanno permesso di diventare una delle realtà più importanti e solide del settore, in continua e costante espansione.
Per rafforzare il nostro Reparto Hotel & Contracts , siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Booking che gestisca le prenotazioni alberghiere per i nostri gruppi internazionali.
- Gestire le richieste di prenotazione dei gruppi , assicurandoti di soddisfare le esigenze dei clienti
- Ricercare e selezionare strutture ricettive in Italia , valutandone qualità, prezzo e servizi offerti
- Gestire i rapporti con le strutture già contrattualizzate e individuare proattivamente nuove opportunità di collaborazione




- Negoziare tariffe e condizioni per garantire i migliori servizi e un’esperienza eccellente ai clienti
- Collaborare strettamente con contrattisti e reparti operativi
- Gestire eventuali criticità prima, durante e dopo il viaggio, intervenendo tempestivamente per risolvere problemi e tutelare la soddisfazione del cliente

Cosa cerchiamo?
- Diploma o laurea in ambito linguistico, economico o turistico
- Esperienza di 2-3 anni nel settore turistico e hospitality
- Capacità di ricerca e selezione delle migliori strutture per gruppi
- Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word)
- Disponibilità a lavorare full-time in sede a Riva del Garda
- Ottima capacità organizzativa
- Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione delle relazioni
- Problem solving orientato alla soddisfazione del cliente
- Spiccata attitudine al lavoro di squadra e approccio partecipativo
- Possibilità di inserimento presso la sede di Riva del Garda oppure presso la n

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