Openjobmetis spa, per multinazionale attiva nella produzione del vetro in zona Pisa, ricerca e seleziona: Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software. Impiegato/a customer service Posizione La risorsa dovrà garantire il miglior servizio in termini di affidabilità, efficienza ed economicità, adottando le opportune soluzioni operative ed organizzative in linea con gli obiettivi e le direttive della Società. La figura responsabile delle attività di relazione con i clienti, in particolare: si occupa di ricevere ed inserire gli ordini cliente secondo le indicazioni fornite dal commerciale di riferimento fornire supporto tecnico/logistico per aiutare i clienti a risolvere difficoltà e problemi Inoltre, dovrà: rispondere ai quesiti della clientela relativamente alle tempistiche di fornitura dei prodotti vetrari concordare e comunicare al cliente la data prevista di consegna inserire gli ordini in SAP provvedere all'assistenza ai clienti,

relativamente alle richieste di variazione di composizione, data di consegna gestire le anomalie di produzione con il cliente provvedere a gestire la comunicazione con il cliente per ciò che attiene la gestione di problemi che dovessero insorgere in fase di composizione del carico, trasporto e scarico presso il cliente stesso Requisiti Diploma o Laurea Esperienza di almeno tre anni nella mansione Conoscenza della lingua inglese Altre informazioni Contratto di assunzione a tempo indeterminato. Orario di lavoro: 40 ore full-time dal lunedì al venerdì con orario giornaliero. Inquadramento: 33K. Ticket 8,50 euro giorno (al raggiungimento di minimo 4 ore lavorate). Luogo di lavoro: Pisa. xrdztoy L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzioni di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione. Il Titolare, Openjobmetis S

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