Per il nostro reparto IT siamo alla ricerca di un/a IT Coordinator che avrà il compito di coordinare, sviluppare e garantire l'efficienza dell'infrastruttura informatica aziendale, supportando i processi di innovazione tecnologica e digitalizzazione. Coordinare la gestione dell'infrastruttura IT aziendale (server, reti, dispositivi e sistemi informatici), assicurandone affidabilità, sicurezza e continuità operativa.
Pianificare e supervisionare le attività di supporto tecnico agli utenti interni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio.
Coordinare l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento di sistemi operativi, applicazioni e dispositivi aziendali.
Gestire l'evoluzione e la manutenzione del sistema ERP Panthera, collaborando con i referenti di funzione e con i fornitori esterni.
Definire e monitorare le politiche di cybersecurity, backup, disaster recovery e protezione dei dati aziendali.
Coordinare la gestione delle richieste tramite ticketing system, monitorandone tempi di risposta e qualità del servizio.
Promuovere e coordinare progetti di digitalizzazione,

automazione industriale e implementazione di soluzioni basate sull'Intelligenza Artificiale.
Gestire i rapporti con fornitori e partner tecnologici, monitorando qualità, costi e livelli di servizio.
Analizzare le performance dell'infrastruttura IT, individuando occasione di miglioramento e proponendo soluzioni innovative.
Collaborare con la Direzione e con le diverse funzioni aziendali nella definizione delle strategie IT e nella pianificazione degli investimenti tecnologici.
Predisporre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica, le procedure operative e gli standard IT aziendali.
Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli IT, con responsabilità di coordinamento di infrastrutture, progetti o fornitori, preferibilmente in contesti industriali.
Solida conoscenza di infrastrutture IT, networking, ambienti Microsoft, virtualizza

IT Support Coordinator

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