Addetto/a Relazioni Clienti per Commercio Specializzato

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Un'attività commerciale a Mantova, specializzata nella distribuzione di prodotti di qualità, è alla ricerca di un/a Addetto/a Relazioni Clienti.
Ti occuperai di gestire e rafforzare il rapporto con la nostra clientela, assicurando un'esperienza positiva e contribuendo attivamente alla loro soddisfazione. La figura che selezioniamo sarà un punto di riferimento importante per i nostri clienti.

Attività previste:

- Gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti tramite telefono ed email (circa 30-40 contatti al giorno);
- Raccolta delle richieste e supporto nella compilazione della documentazione necessaria;
- Aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale e monitoraggio delle attività assegnate;
- Collaborazione stretta con il team commerciale per garantire un servizio fluido e coordinato;
- Proposizione di soluzioni e prodotti in base alle esigenze specifiche del cliente, fornendo assistenza qualificata.

Requisiti:

- non è richiesta esperienza pregressa




- diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
- ottime doti comunicative e relazionali per interagire efficacemente con i clienti;
- buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionale);
- proattività, orientamento alla soluzione dei problemi e forte motivazione.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato, per un inserimento stabile;
- retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.650 € (CCNL Commercio);
- formazione continua e affiancamento operativo completo per supportare il tuo percorso;
- buoni pasto giornalieri per ogni giorno lavorato;
- un ambiente di lavoro dinamico e cooperativo, dove potrai crescere professionalmente;
- ingresso previsto a breve.

Sede di lavoro: Mantova
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì.

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