Informazioni sul ruolo: Forlì rappresenta un importante punto di collegamento tra innovazione, commercio e servizi digitali in Emilia-Romagna. In Famindo Digital Commerce Italia SRL sviluppiamo e gestiamo soluzioni tecnologiche che permettono alle aziende di vendere online in modo efficiente, sicuro e scalabile.

Siamo alla ricerca di uno Specialista Integrazione Piattaforme E-commerce che possa collegare marketplace, sistemi gestionali, strumenti logistici e piattaforme di pagamento all’interno del nostro ecosistema digitale. In questo ruolo non ti limiterai a configurare applicazioni: analizzerai i processi aziendali, individuerai le esigenze di integrazione e contribuirai a creare flussi di dati affidabili tra i diversi sistemi.

Lavorerai a stretto contatto con sviluppatori, responsabili e-commerce, specialisti di prodotto, team logistici e fornitori esterni. Sarai il punto di riferimento tecnico per garantire che ordini, inventario, prezzi, pagamenti e informazioni sui clienti vengano trasferiti correttamente tra le piattaforme.

Perché lavorare con noi?

Ambiente digitale: Lavorerai in un’azienda orientata all’innovazione, dove la tecnologia è parte centrale delle attività quotidiane e delle decisioni operative.

Progetti diversificati: Avrai l’possibilità di lavorare su marketplace, piattaforme e-commerce, sistemi ERP, strumenti CRM e soluzioni logistiche.

Autonomia professionale: Potrai proporre nuove integrazioni, miglioramenti tecnici e automazioni capaci di rendere i processi più rapidi e affidabili.

Collaborazione concreta:

Entrerai in contatto con diversi reparti aziendali e contribuirai direttamente alla crescita delle operazioni digitali.

Sviluppo delle competenze: Avrai accesso a formazione su API, integrazioni cloud, gestione dei dati, sicurezza applicativa e tecnologie per il commercio digitale.

Responsabilità principali:

Integrazione dei sistemi: Configurare e mantenere i collegamenti tra piattaforme e-commerce, marketplace, sistemi ERP, CRM, gateway di pagamento e software logistici.

Gestione delle API: Monitorare API, web service e flussi di scambio dati, individuando rapidamente errori, interruzioni o problemi di compatibilità.

Analisi dei processi: Raccogliere i requisiti dei reparti interni e tradurli in soluzioni tecniche sostenibili e facilmente gestibili.

Monitoraggio dei dati: Verificare la corretta sincronizzazione di ordini, prodotti, disponibilità di magazzino, prezzi, clienti e spedizioni.

Risoluzione dei problemi: Analizzare anomalie tecniche, individuare le cause principali e coordinare le attività necessarie per ripristinare il servizio.

Automazione operativa: Sviluppare o configurare flussi automatizzati per ridurre le attività manuali, i tempi di elaborazione e il rischio di errore.

Documentazione tecnica: Preparare procedure operative, schemi di integrazione,

guide per gli utenti e registri delle modifiche effettuate.

Collaborazione con i fornitori: Coordinarsi con partner tecnologici e sviluppatori esterni per nuove implementazioni, aggiornamenti e attività di manutenzione.

Cosa cerchiamo:

Esperienza: Almeno 3 anni di esperienza nell’integrazione di sistemi, nel supporto applicativo, nell’e-commerce tecnico o nella gestione di piattaforme digitali.

Competenze tecniche: Conoscenza di API REST, formati JSON e XML, database relazionali, strumenti di integrazione e principi di gestione dei dati.

Piattaforme: È preferibile la familiarità con soluzioni come Shopify, Magento, WooCommerce, Amazon Marketplace, sistemi ERP o piattaforme CRM.

Capacità analitiche: Sai analizzare un problema complesso, suddividerlo in attività gestibili e individuare una soluzione pratica.

Organizzazione: Riesci a seguire più integrazioni contemporaneamente, gestendo priorità, scadenze e richieste provenienti da diversi reparti.

Comunicazione: Sai spiegare problematiche tecniche in modo chiaro anche a colleghi senza una formazione informatica.

Lingue: Italiano fluente. Una buona conoscenza dell’inglese tecnico è richiesta per consultare documentazione e comunicare con fornitori internazionali.

Mentalità: Sei una persona precisa, curiosa e orientata alla continuità operativa. Non ti limiti a correggere un errore quando si presenta, ma cerchi di comprenderne la causa, migliorare il processo e prevenire problemi futuri.

Retribuzione: €33.000,00 - €35.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

Specialista Integrazione Piattaforme E-commerce

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