Supporto IT di I Livello
Pubblicato il 07-08-2026 - Software Partner Italia in Milano
Luogo di lavoro
Milano
Inizio
Immediato – Durata: 12 mesi/indeterminato
Codice posizione
2024-084-MI-SUPAPP
Chi siamo & cosa proponiamo
Software Partner Italia ricerca un Supporto IT di I Livello – Neolaureato in Economia da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.
L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà di 12 mesi.
Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Tempo determinato e richiede un impegno full-time con presenza presso la sede del cliente di Milano.
Cosa chiediamo
Stiamo cercando attivamente un neolaureato in economia, che abbia interesse nell’intraprendere un’esperienza professionalizzante presso un cliente del settore dei Trasporti, e che andrà a ricoprire la seguente figura professionale:
Supporto IT di I Livello – Area Logistics & Maintenance
La risorsa sarà inserita nel team IT a supporto delle aree Logistica e Manutenzione, con il compito di fornire assistenza funzionale di primo livello agli utenti che utilizzano il sistema gestionale SAP e le relative applicazioni mobile e totem. Il ruolo prevede una progressiva autonomia nell’analisi dei requisiti, nella stesura di specifiche tecniche e nella predisposizione e conduzione di test, fino alla possibilità di partecipare ad attività di formazione utenti e project management.
Requisiti:
- Laurea triennale in discipline economico-aziendali (obbligatoria)
- Inglese: livello buono (necessario per l’interazione con eventuali manuali/documentazione tecnica e/o colleghi internazionali)
- Esperienza pregressa nel settore IT/logistico e/o manutentivo (gradita ma non obbligatoria)
- Conoscenza del gestionale SAP (gradita ma non obbligatoria)
- Familiarità con le principali metodologie di gestione progetti (gradita ma non obbligatoria)
- Conoscenza degli strumenti informatici di project management (es. MS Project, JIRA, Trello) (gradita ma non obbligatoria)
Soft Skills:
- Proattività, adattabilità e spirito di iniziativa
- Predisposizione al lavoro in team
- Buone capacità relazionali e comunicative
Responsabilità principali:
- Fornire supporto di primo livello ai processi di logistica di magazzino tramite SAP e relative app mobili
- Fornire supporto di primo livello ai processi di manutenzione attraverso applicativi SAP utilizzati su totem e dispositivi mobili
- Analizzare le segnalazioni per l’individuazione di bug o per lo sviluppo di evolutive
- Partecipare alla fase di test delle soluzioni individuate
- Collaborare con i referenti IT funzionali nell’ambito della Logistica, Gestione Materiali e Strategie di Manutenzione, zn possibilità di operare progressivamente in autonomia
- Redigere documentazione tecnica e manualistica per gli utenti finali
- Svolgere, in base a competenze ed esperienze acquisite, attività di formazione utenti e supporto alla gestione progettuale in ambito IT
Sede di lavoro: Milano, zona Lotto (M1, M5)
Modalità Operativa: l’attività sarà svolta full time e on site, con orario 9.00-18.00 da lunedì a venerdì
Come candidarsi
Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all’indirizzo (email hidden) indicando il codice posizione ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 di cui all’art. 13, (Codice in materia di protezione dei dati personali) e del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679) e dichiarando di aver letto l’informativa sulla privacy di Software Partner Italia al seguente link. Si prega di non rispondere con candidature non inerenti all’offerte in quanto non saranno prese in considerazione.
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).