Hospitality & Wine Experience Specialist

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Descrizione:

Monte del Frà, azienda vitivinicola situata sulle colline moreniche del Lago di Garda, ricerca una figura operativa per le attività di enoturismo e accoglienza, con possibilità di evoluzione professionale.

La persona selezionata supporterà le esperienze in cantina e in punto vendita, contribuendo a garantire la qualità del servizio, l’operatività e la cura dell’ospite.

Il periodo iniziale servirà ad introdurre la risorsa alle attività aziendali con lo scopo di sviluppare la conoscenza e l’autonomia nei processi.

Responsabilità principali:

- Svolgimento delle attività enoturistiche (visite, degustazioni, eventi)
- Accoglienza dei visitatori: coppie, famiglie e gruppi
- Supporto nell’organizzazione delle prenotazioni e del calendario attività
- Preparazione delle sale degustazione
- Collaborazione con le diverse aree aziendali per garantire continuità e qualità dell’esperienza
- Quotidianità al punto vendita
- Inserimento dati, introduzione al CRM e mailing list aziendale
- Comunicazione con i clienti

Requisiti:

- Esperienza in ambito hospitality,



turismo o ristorazione (preferibilmente in contesti vino o esperienze di qualità)
- Ottime capacità organizzative e di gestione operativa
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
- Conoscenza della lingua inglese e tedesca (altre lingue considerate un plus)
- Flessibilità oraria (weekend inclusi)
- Supporto alle vendite presso il Wine Shop (con eventuale copertura ferie/malattia)

Cosa offriamo:

- Inserimento iniziale con formula flessibile, con possibilità di evoluzione
- Ambiente dinamico e in crescita
- Possibilità di lavorare in un contesto vitivinicolo di qualità

Retribuzione: a partire da €1.100,00 al mese

Benefit:

- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Parcheggio libero

Domande di preselezione:

- Ha gia esperienza in ambito hospitality o wine shop? Quanto tempo ha operato in questo ambito?

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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