Help Desk Junior – Bologna

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Descrizione azienda:
Siamo una società di consulenza informatica e siamo alla ricerca con urgenza un Tecnico Junior PDL da inserire full time presso cliente a Bologna.

La risorsa si occuperà di assistenza tecnica agli utenti e gestione operativa delle postazioni di lavoro aziendali.

Attività principali

- supporto Help Desk di primo livello
- assistenza agli utenti su problematiche hardware e software
- supporto su PC, notebook, stampanti e periferiche
- configurazione e verifica delle postazioni di lavoro
- gestione delle richieste tramite sistema di ticketing
- installazione e aggiornamento software
- troubleshooting di base
- escalation verso i livelli tecnici successivi quando necessario

Requisiti richiesti

- esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o supporto IT
- buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
- dimestichezza con PC, notebook e periferiche
- capacità di troubleshooting hardware e software di base




- buone capacità relazionali e orientamento all’utente
- precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
- disponibilità a lavorare full time in presenza

Condizioni dell’attività

Sede di lavoro: Bologna
Modalità: on site presso cliente
Orario: full time, 8 ore al giorno, 5 giorni a settimana
Durata: indicativamente 12 mesi, con possibilità di rinnovo
Seniorità: junior
Contratto: da definire in base al profilo

Retribuzione: €1.400,00 - €2.200,00 al mese

Vantaggi:

- Corsi di lingua offerti
- Supporto allo sviluppo professionale

Domande di preselezione:

- Lei attualmente è disponibile subito o ha necessità di fornire un preavviso? Nel caso indichi di quant'è il preavviso

Esperienza:

- help desk: 3 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

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